Servicezeit: Kunden-Feedback: Waren Sie mit Ihrem Besuch zufrieden? | Video der Sendung vom 02.05.2017 18:15 Uhr (2.5.17)

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Das Bild zeigt ein Feedback-Terminal., Quelle: wdr

Servicezeit

Kunden-Feedback: Waren Sie mit Ihrem Besuch zufrieden?

02.05.2017 | 4 Min. | Verfügbar bis 02.05.2018 | Quelle: WDR

Lachender Smiley oder weinender Smiley - an Feedbackterminals können Kunden direkt bewerten wie ihnen der Einkauf im Supermarkt oder der Besuch im Fitnesstudio gefallen hat. Wir zeigen, was die Unternehmen mit den Daten machen und ob sich für die Kunden etwas verbessert.

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