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zibb: Onlinebestellungen und Paketversand: Das sind Ihre Rechte | Video der Sendung vom 25.11.2020 17:27 Uhr (25.11.2020)

Paket liegt vor der Haustür, Foto: Colourbox/Monkey Business Images

Onlinebestellungen und Paketversand: Das sind Ihre Rechte

25.11.2020 ∙ zibb ∙ rbb Fernsehen

Noch nie wurde so viel Online bestellt und nach Hause geliefert wie jetzt. Corona hat für eine Zunahme des Internethandels gesorgt - und zu Weihnachten wird die Spitze erreicht werden. Doch es gibt auch immer mehr Probleme bei Onlineshops und Paketdienstleistern: Kriminalität und Schlamperei nehmen zu. Hermann-Josef Tenhagen, Chefredakteur von finanztip.de, gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Bild: colourbox

Video verfügbar:
bis 25.11.2021 ∙ 22:59 Uhr

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