mex: Click & Collect - wie Bestellen und Einkaufen bei Ikea klappt | Video der Sendung vom 24.02.2021 19:35 Uhr (24.2.2021) mit Untertitel

Die Kundenfreundlichkeit von Ikea ist legendär: KULANZ wird bei den Schweden wirklich groß geschrieben. Das galt zumindest bisher. Denn obwohl die Möbelhäuser wegen Corona geschlossen sind, hat Ikea jede Menge zu tun. Der Online-Shop mit Liefer- und Abholservice macht es möglich. Doch zufrieden sind viele gerade nicht - im Internet häufen sich die Beschwerden über den sonst so freundlichen Möbelgiganten.