Ein älteres Ehepaar wohnt in einem Hof am Waldrand bei Malching in Niederbayern. Ihr Telefonanschluss läuft über Oberleitung, Handyempfang haben sie nicht. Mehrmals im Jahr wird die Telefonleitung beschädigt, etwa durch herabfallende Äste oder Bäume. Die Telekom braucht Wochen, um den Schaden zu beheben.