Servicezeit: Click&Collect - Chance für den Einzelhandel? | Video der Sendung vom 13.01.2021 17:15 Uhr (13.1.2021)

Im Geschäft fertig gepackte Ware abholen statt selbst einzukaufen. Dieses Click-and-collect-System boomt seit Beginn der Corona-Pandemie. Wir schauen bei unterschiedlichen Läden, wie gut der Service dort klappt und was die Kunden sagen.