Die Ratgeber : Produktrückruf: Wie ist die Rechtslage? | Video der Sendung vom 20.03.2023 18:45 Uhr (20.3.2023) mit Untertitel

Glassplitter in Sauerkirschen, Akkus, die brennen oder unverträgliche Medikamente - täglich werden Produkte vom Markt genommen. Ob Gefahr für die Verbraucher*innen oder wegen grober Täuschung, die Anzahl der Produktrückrufe steigt. Umtausch, Geldrückgabe oder Schadenersatz: Welche Pflichten müssen Händler erfüllen und welche Rechte haben betroffene Kund*innen?