Hamburgs oberster Rathausdiener ist Herr über 647 Zimmer. Bei Carsten Rogge muss es schnell gehen, privat und beruflich. Seit Oktober 2009 ist er neuer Chef der Hamburger Ratsdiener, er zählt zu den jüngsten seines Standes. Mit Tafelsilber putzen, Kronleuchter abstauben und Bankettsäle schmücken kennt sich der 41-Jährige aus. Der gelernte Gastronom weiß, was die prominenten Gäste und Hamburgs Politiker erwarten.