Markt: Keine Rückgabe möglich: Ärger beim Online-Kauf | Video der Sendung vom 05.06.2023 20:15 Uhr (5.6.2023) mit Untertitel

Jeder hat etwas, das er an sich so gar nicht leiden mag. Bei Meike L. aus dem niedersächsischen Wendland sind es die Haare. Um sich den Traum einer dunklen Wallemähne zu erfüllen, will sie etwas nachhelfen und kauft sich online eine Langhaar-Perücke. Ein Blick in den Spiegel zu Hause reicht und Meike L. ist sich sicher: Das war ein Fehlkauf. Doch der Verkäufer will das Haarteil nicht zurücknehmen. Markt mischt sich ein.